domingo , octubre 22 2017
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Concursos en redes sociales: Ganan los consumidores, destacan las marcas

Los concursos en redes sociales están a la orden del día y actualmente son una de las mejores herramientas en marketing online para hacer crecer el número de seguidores de las marcas en sites como Facebook y Twitter. Es la primera, Facebook, la que está generando mayor actividad y expectación respecto a las promociones que se hacen en Social Media y cada vez más las empresas se lanzan a hacer campañas en estos medios para que su nombre adquiera más notoriedad entre los potenciales consumidores. Por supuesto, estas acciones se enmarcan dentro de un plan más amplio y global, el de marketing, y marketing online. En este, las redes sociales son una parte más que complementa a otras fórmulas, como es tener blogs corporativos, e-mail marketing, etc. Pero bueno, centrándonos en los concursos, la realidad es que los usuarios de Facebook es esto lo que más valora, los regalos, que se les premie por seguir a las empresas. Por eso, hay que tener en cuenta varias cosas a la hora de iniciar una promoción en la red social por excelencia. Para empezar, el premio debe ser suficientemente atractivo y la forma de conseguirlo debe ser equilibrada. Es decir, el esfuerzo que exige participar en esta promoción debe ser equitativo al regalo que se va a hacer a los participantes. No vale exigir que envíen fotos, hagan comentarios, busquen el apoyo de otros usuarios, por ejemplo, si luego se les va a premiar con algo insignificante o con algún regalo que para nada merece la pena el esfuerzo requerido. Para continuar, teniendo en cuenta que el objetivo fundamental es conseguir más notoriedad para nuestra marca, una de las dinámicas que mejor funcionan es la de los concursos por votos. Es decir, resulta ganadora aquella persona que más apoyo recibe de otros fans. Esto provoca que los participantes sean lo que lleven más fans y followers al perfil de la empresa y es lo que resulta más efectivo, la verdad. Por último, si lo que realmente se busca es fidelizar a los usuarios, está bien un sorteo-concurso aleatorio. Se les pide que intervengan de alguna forma, con comentarios, opiniones o similares, y se hará un sorteo entre todos los que intervengan. Para ese sorteo aleatorio no es necesario un notario, sino que se podrá recurrir a algunas de las plataformas online gratuitas que hay en la Red y que hacen estos sorteos de forma automática.

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