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Personal Shopper, una profesión en auge

Un Personal Shopper es una persona encargada de ayudar a otra con sus compras. La figura del personal shopper suele ser la de una persona joven y dinámica que trabaja por libre, aunque existen muchos de estos profesionales que son contratados directamente por algunas marcas o por grandes superficies comerciales. A simple vista, este puede parecer el trabajo ideal, ir de compras y encima que te paguen por ello ;). No obstante, ejercer como personal shopper requiere de formación específica y una cantidad de trabajo consecuente. Estos profesionales suelen, siempre a partir de la satisfacción de sus clientes, un prestigio, que gracias al boca a boca les ayuda a aumentar su caché y así su lista de clientes fieles. basicamente esto quiere decir que un cliente que haya usado un perosnal shopper puede decidir si quedarse con el o no según sus preferencias y si le ha gustado a traves del boca a boca puede traer mas clientes. El personal shopper tiene que conocer todo los detalles de los productos que le interesan ya que el comprador puede llegar a gastarse una gran suma de dinero en esos productos si su estilista se lo ha recomendado. Si el personal  shopper recomienda un producto y luego resulta que no cumple las expectativas del cliente, su reputacion puede verse dañada. De ahi que sea interesante formarse mediante un curso de persona shopper para saber que estrategias seguir para satisfacer las necesidades de los clientes. Muchas firmas de moda por todo el mundo contratan los servicios del personal shopper llegando a convertirse en un referente para esas firmas. En este caso el personal shopper debe estar familiarizado con la ropa que estas casas de moda lanzan cada temporada así como de los productos que mejor se adaptan a cada cliente en concreto.

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